Condizioni di vendita

Termini e Condizioni Generali di Vendita

Data di ultimo aggiornamento: 29 Ottobre 2025

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti agricoli, in particolare olio extravergine di oliva (di seguito “Prodotti”), sul sito web agriturismocasalicchio.it (di seguito “Sito”) da parte di:

Art. 1 – Dati del Venditore (IL VENDITORE)

Azienda Agricola Agrituristica Casalicchio di Salemi Pietro Nicola

Sede Legale: Contrada Casalicchio, 92022 – Cammarata (AG), Italia

Partita IVA: IT07097980820 CIN: IT084009B5MMPJ93V5

Email: info@agriturismocasalicchio.it

Telefono / WhatsApp: +39 333 485 3658

Le presenti Condizioni sono redatte in conformità al d.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) e al d.lgs. 70/2003 (disciplina del commercio elettronico).

Art. 2 – Definizioni

• Venditore: Il soggetto identificato all’Art. 1.
• Cliente: Qualsiasi persona, fisica o giuridica, che acquista i Prodotti tramite il Sito. Se persona fisica, si intende “Consumatore” se agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
• Sito: Il sito web e-commerce agriturismocasalicchio.it.
• Contratto: L’accordo di vendita a distanza tra il Venditore e il Cliente.

Art. 3 – Oggetto del Contratto e Accettazione

3.1. Il Venditore offre in vendita i Prodotti presenti sul Sito al momento dell’inoltro dell’ordine. Le caratteristiche principali dei Prodotti (es. formato, cultivar, annata) sono descritte nelle relative schede prodotto.

3.2. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e di pagamento.

Art. 4 – Conclusione del Contratto (Procedura di Acquisto)

4.1. I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA (Imposta sul Valore Aggiunto).

4.2. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo del Prodotto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto (checkout) prima dell’effettuazione del pagamento.

4.3. Per acquistare, il Cliente deve selezionare i Prodotti, aggiungerli al carrello, inserire i dati di spedizione e fatturazione, scegliere un metodo di pagamento e confermare l’ordine.

4.4. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale.

4.5. Il Contratto di vendita si intende concluso solo quando il Venditore invia al Cliente un’email di conferma dell’ordine, contenente il riepilogo dei Prodotti acquistati, i prezzi, i costi di spedizione, l’indirizzo di consegna e un rimando alle presenti Condizioni.

Art. 5 – Modalità di Pagamento

5.1. Il Venditore accetta le seguenti modalità di pagamento: Carta di Credito (Stripe) o Bonifico Bancario (In caso di bonifico, l’ordine sarà evaso solo dopo l’effettivo accredito sul conto corrente del Venditore).

5.2. I dati di pagamento sono gestiti su piattaforme sicure e criptate. Il Venditore non memorizza i dati completi delle carte di credito.

Art. 6 – Spedizione e Consegna

6.1. Il Venditore si impegna a processare l’ordine entro 2/3 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma di pagamento.

6.2. Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare (es.: 24/48 ore per l’Italia, 3-5 giorni per Isole o zone disagiate).

6.3. Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

6.4. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare:

• Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
• Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.

6.5. Eventuali danni all’imballo e/o al Prodotto devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo la dicitura “ACCETTO CON RISERVA” sul documento di trasporto e specificando il motivo (es. “collo bagnato”, “scatola danneggiata”). Senza questa dicitura, il Venditore non potrà rivalersi sul corriere. Il Cliente dovrà inoltre comunicare l’accaduto al Venditore entro 3 giorni dalla ricezione.

Art. 7 – Diritto di Recesso (Ripensamento)

7.1. Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente (se Consumatore) ha diritto a recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione dei Prodotti.

7.2. Per esercitare il recesso, il Cliente deve informare il Venditore inviando una comunicazione esplicita (es. email a info@agriturismocasalicchio.it) o utilizzando la funzione “Richiedi Reso” dall’area account del Sito.

7.3. ECCEZIONE AL DIRITTO DI RECESSO: Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la “fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna“.

7.4. Pertanto, il recesso è applicabile solo se il Prodotto (bottiglia o latta) è perfettamente integro, sigillato, non utilizzato e nella sua confezione originale.

7.5. Effetti del Recesso (per prodotti idonei):

• Il Cliente deve restituire i Prodotti integri al Venditore entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso. 
• Le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente. 
• Il Venditore rimborserà il costo dei Prodotti restituiti (escluse le spese di spedizione del reso) entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto, previa verifica dell’integrità dei Prodotti.

Art. 8 – Garanzia Legale di Conformità

8.1. Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità (per i Consumatori) per difetti esistenti al momento della consegna, che si manifestino entro 2 anni.

8.2. Un difetto di conformità sussiste quando il prodotto:

1. Non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo.
2. Non è conforme alla descrizione fatta dal Venditore.
3. È danneggiato o non integro (es. bottiglia rotta, prodotto alterato non a causa del trasporto ma per difetto originario).

8.3. In caso di ricezione di prodotti danneggiati o non conformi (diversi da quelli ordinati), il Cliente è tenuto a contattare immediatamente il Venditore (come descritto nella “Politica di Resi e Rimborsi“) allegando prove fotografiche.

8.4. In caso di difetto accertato, il Cliente ha diritto alla sostituzione del Prodotto o a un rimborso completo, a spese del Venditore (incluse tutte le spese di spedizione).

Art. 9 – Privacy e Trattamento dei Dati

9.1. I dati personali del Cliente sono trattati dal Venditore in conformità a quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

9.2. Per l’informativa completa sulle finalità e modalità del trattamento, si rimanda all’apposita pagina “Privacy Policy“ del Sito.

Art. 10 – Legge Applicabile e Foro Competente

10.1. Le presenti Condizioni e i Contratti di vendita sono regolati dalla Legge Italiana.

10.2. Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, se il Cliente è un Consumatore, la competenza territoriale inderogabile è quella del foro del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore stesso.

Art. 11 – Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

11.1. Si informa il Cliente Consumatore che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie (piattaforma ODR), accessibile al seguente link: http://ec.europa.eu/odr